{"id":639,"date":"2024-03-22T22:29:57","date_gmt":"2024-03-22T22:29:57","guid":{"rendered":"https:\/\/mistralbi.com\/?p=639"},"modified":"2024-03-22T22:29:57","modified_gmt":"2024-03-22T22:29:57","slug":"chiffres-cles-de-lhotellerie-restauration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mistralbi.com\/?p=639","title":{"rendered":"Chiffres cl\u00e9s de l\u2019h\u00f4tellerie restauration"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"has-small-font-size\">Connaitre les indicateurs clefs lorsqu\u2019on se lance dans la gestion d\u2019un h\u00f4tel ou d\u2019un restaurant est primordial pour une meilleure gestion. Cela permet de se positionner par rapport \u00e0 ses confr\u00e8res, connaitre ses points forts et d\u00e9terminer ses axes d\u2019am\u00e9lioration. Voyons ensemble les 10 chiffres cl\u00e9s de l\u2019H\u00f4tellerie Restauration \u00e0 ma\u00eetriser. Nous vous proposons un article plus complet sur le monde de la restauration sur la page <a href=\"https:\/\/kardynal.fr\/votre-secteur-dactivite\/expert-comptable-restaurant\/\">expert comptable restauration<\/a>. <\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Chiffres cl\u00e9s de l\u2019H\u00f4tellerie Restauration : le taux d\u2019occupation<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Le taux d\u2019occupation est un indicateur cl\u00e9 du secteur de l\u2019h\u00f4tellerie ou de l\u2019h\u00e9bergement de tourisme. Il exprime la part des chambres, logement, emplacements occup\u00e9s sur une p\u00e9riode ou une date donn\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\">Il se calcule en divisant le nombre de nuit\u00e9es lou\u00e9es sur la p\u00e9riode par le nombre de nuit\u00e9es disponibles. Le taux est multipli\u00e9 par 100.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\" id=\"block-d8ba7b79-c5c0-4a68-9dd8-be3e344a1e03\"><strong>Exemple <\/strong>: Notre h\u00f4tel dispose de 12 chambres. Sur la p\u00e9riode estivale, nous pouvions louer 12 chambre sur 2 fois 31 jours, soit au total 744 chambres. Il s\u2019av\u00e8re que nous avons pu louer 561 nuit\u00e9es. Notre taux d\u2019occupation sur cette p\u00e9riode est de <strong>75,40%.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Le nombre moyen de personnes par chambre lou\u00e9e (indice de fr\u00e9quentation)<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Tr\u00e8s diff\u00e9rent selon le type<br \/>\nd\u2019\u00e9tablissement (affaire ou tourisme), cet indicateur permet aux autres<br \/>\nservices de connaitre le potentiel de client\u00e8le pr\u00e9sent \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"> Il se calcule en divisant le nombre de clients pr\u00e9sents sur la p\u00e9riode par le nombre de chambres lou\u00e9es. <\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Exemple <\/strong>: Notre h\u00f4tel de 12 chambres a pu accueillir sur la p\u00e9riode estivale 1346 personnes en louant 561 chambres. Notre indice de fr\u00e9quentation sur cette p\u00e9riode est de <strong>2,4 personnes.<\/strong> On s\u2019adresse ici principalement \u00e0 des couples avec ou sans enfants.<\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Le RevPAR<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Revenue per Available Room, soit le<br \/>\nrevenu par chambre disponible, plus souvent calcul\u00e9 pour une ann\u00e9e ou autre<br \/>\np\u00e9riode. Il constitue de ce fait un indicateur plus complet de la performance<br \/>\ncommerciale globale.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"> Il se calcule en divisant le chiffres d\u2019affaires global li\u00e9s aux chambres par le nombre de chambres disponibles.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Exemple <\/strong>: Notre h\u00f4tel de 12 chambres a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaire sur l\u2019\u00e9t\u00e9 de 67 320\u20ac en ayant \u00e0 disposition 744 chambres (toutes n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 lou\u00e9es). Notre RevPAR sur cette p\u00e9riode est de <strong>90,48\u20ac alors que le prix de location moyen est de 120\u20ac. La diff\u00e9rence vient du taux d\u2019occupation. Ainsi : 120\u20ac x 75,40% = 90,48\u20ac.<\/strong> <\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\">Le RevPAR connait toutefois des limites car il ne tient pas compte des autres revenus (restauration, bar, petits dejeuners, etc\u2026) qui peuvent largement compenser un prix de vente faible mais une bon taux d\u2019occupation.<\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Le TREVPAR<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Le Total Revenue Per Available Room, quant \u00e0 lui, tient compte du Chiffre d\u2019Affaires globla. Il mesure la capacit\u00e9 de l\u2019investissement \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaire.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"> Il se calcule en divisant le chiffres d\u2019affaires global par le nombre de chambres disponibles.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Exemple <\/strong>: Notre h\u00f4tel de 12 chambres a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaire sur l\u2019\u00e9t\u00e9 de 67 320\u20ac en h\u00f4tellerie et 23 488\u20ac en restauration en ayant \u00e0 disposition 744 chambres (toutes n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 lou\u00e9es). Notre TREVPAR sur cette p\u00e9riode est de <strong>122,05\u20ac alors que notre RevPAR n\u2019\u00e9tait que de 90,48\u20ac. <\/strong><\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Le taux de marge brute<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Le taux de marge brute est un indicateur qui permet de d\u00e9finir les conditions d\u2019obtention d\u2019un b\u00e9n\u00e9fice. Dans un cadre de restauration, les taux de marge MOYENS sont les suivants : <\/p>\n<ul>\n<li>70% sur les repas<\/li>\n<li>85% sur les boissons<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Le taux de captage du petit d\u00e9jeuner<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Cet indicateur fait partie des Chiffres cl\u00e9s de l\u2019H\u00f4tellerie Restauration.  Le petit d\u00e9jeuner est un centre de profit qui peut se r\u00e9v\u00e9ler tr\u00e8s rentable, mais peut aussi bien devenir un foyer de pertes en cas de mauvaise gestion. Le taux de captage du petit d\u00e9jeuner est le nombre de client log\u00e9s dans l\u2019h\u00f4tel prenant un petit d\u00e9jeuner, il doit \u00eatre situ\u00e9 entre 85% et 90%.<\/p>\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Exemple <\/strong>:  Notre h\u00f4tel de 12 chambres a pu accueillir sur la p\u00e9riode estivale 1346 personnes. 1170 personnes ont pris un petit d\u00e9jeuner. Ainsi  <strong>l\u2019h\u00f4tel affiche un taux de captage du petit d\u00e9jeuner de 87% ce qui est dans la moyenne.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Le poids de la masse salariale<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Un autre indicateur important le ratio charge de personnel, c\u2019est le pourcentage des co\u00fbts salariaux sur le chiffre d\u2019affaires. Cet indicateur est tr\u00e8s variable en h\u00f4tellerie, en fonction notamment des cat\u00e9gories d\u2019h\u00f4tels ( de 1 \u00e0 5 \u00e9toiles) et de la r\u00e9gion (Paris, PACA ou autres r\u00e9gions). La masse salariale repr\u00e9sente entre 30% et 40% du chiffre d\u2019affaires, avec une moyenne situ\u00e9e aux alentours de 35%.<\/p>\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>le poids des charges fixes<\/strong><\/h2>\n<p class=\"has-small-font-size\">Il est \u00e9galement primordial de connaitre les charges fixes de son \u00e9tablissement afin de d\u00e9terminer (entre autres) sont seuil de rentabilit\u00e9. On peut citer notamment  :<\/p>\n<ul class=\"has-small-font-size\">\n<li>Les d\u00e9penses d\u2019\u00e9nergie courante (eau, gaz, \u00e9lectricit\u00e9)<\/li>\n<li>Les d\u00e9penses d\u2019assurance<\/li>\n<li>Les loyers<\/li>\n<li>L\u2019entretien<\/li>\n<li>L\u2019amortissement du bien<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"has-small-font-size\">Attention car les charges fixes peuvent ne plus \u00eatre fixes d\u00e8s lors que l\u2019augmentation du chiffre d\u2019affaires contraint \u00e0 un changement de structure, c\u2019est ce qu\u2019on appelle un effet de seuil.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Connaitre les indicateurs clefs lorsqu\u2019on se lance dans la gestion d\u2019un h\u00f4tel ou d\u2019un restaurant est primordial pour une meilleure gestion. Cela permet de se positionner par rapport \u00e0 ses confr\u00e8res, connaitre ses points forts et d\u00e9terminer ses axes d\u2019am\u00e9lioration. 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